2023年4月自考04754電子商務與電子政務真題及答案

注：不同省份、不同專業的自考歷年真題及答案，只要課程代碼和課程名稱相同，都可參考使用。

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2023年4月高等教育自學考試
電子商務與電子政務試題
課程代碼:04754

1.請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆
填寫在答題紙規定的位置上。
選擇題部分
注意事項:
每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.通過專用數據網絡將企業與企業、企業與政府、單位與部門連接在- -起, 應用統一規范的數據標準，實現--臺計算機到另一臺計算機的數據交換自動化，這種應用被稱為
A. Intranet
B. Extranet
C. DDN
D. EDI
2.實施電子政務的基本載體是
A.政府網站
B.辦公自動化
C.金字工程
D.政府上網工程
3.加密、 解密采用一對密鑰的技術被稱為
A.對稱加密技術
B.非對稱加密技術
C.數字簽名技術
D.數字信封技術
4.資金 流的前提和條件是
A.信息流
B.物流
C.商流
D.數據流
5.以信息發布為主，主要提供信息發布、信息咨詢和廣告等功能的系統被稱為
A.初級電子商務系統
B.中級電子商務系統
C.高級電子商務系統
D.低級電子商務系統
6.因特網 與銀行內部的專用網之間的安全接口被稱為
A.金融專用網
B.認證中心
C.網橋
D.支付網關
7.通過第三方代理機構的銀行卡支付的特點不包括
A.支付通過買賣雙方都信任的第三方來完成
B.銀行卡信息沒有在因特網上傳遞
C.不支持多邊支付
D.商家只能看到買方的賬號信息而看不到銀行卡信息
8.在物流 系統中起著緩沖、調節和平衡作用的是
A.運輸
B.倉儲
C.流通加工
D.物流信息
9.市場主體企業將物流提高到企業戰略的地位，并且出現了以物流戰略作為紐帶的企業聯盟，這被稱為
A.物流自身一體化
B.微觀物流一體化
C.宏觀物流-體化
D.物流功能一體化
10.以下不屬于網絡營銷特性的是
A.跨時空
B.互動性
C.人性化
D.受眾廣
11.網上直接調研的方法不包括
A.在線問卷法
B.專題討論法
C.網上實驗法
D.搜索引擎法
12.我國現行國家行政管理機構共有5級,其中各地級市、地區行署為
A.第二層級
B.第三層級
C.第四層級
D.第五層級
13.對社會事業信息化和國民經濟信息化起重要示范作用的是
A.電子政務的實施
B.政府體制的創新
C.信息產業的發展
D.法律制度的配套
14.電子政務的客戶導向戰略來源于企業管理理論中的
A. ERP理論
B. MRP理論
C. CRM理論
D. SCM理論
15.協同商務對應用軟件進行集成的過程中，整合策略聯盟伙伴間的高附加值信息的階段被稱為
A.企業外部協同層次的集成階段
B.企業外部交易層次的集成階段
C.企業外部關系層次的集成階段
D.企業外部信息層次的集成階段
16.電子化公共服務使得政府的服務效能提高，其最為突出的表現是
A.政府網站能同時容納多用戶訪問
B.用戶可在8小時法定工作時間之外辦理相關事宜
C.政府信息資源的增值
D.用戶從申請到獲得處理結果時間大為縮短
17.對公民身份提供網上認證屬于電子化公共服務的
A.行政許可服務
B.行政征收服務
C.行政確認服務
D.行政給付服務
18.在職能管理模式下，管理者主要關注的是
A.得到的結果
B.對事務過程的控制
C.質量標準
D.時間效率
19.按照哈默的BPR七原則說，組織結構的工作圍繞的中心應該是
A.產出
B.任務
C.流程
D.設計
20三可信時間源的獲取方面相關的設計屬于
A.電子政務的安全體系建設的內容
B.電子政務的信息資源體系建設的內容
C.電子政務的網絡體系建設的內容
D.電子政務的應用體系建設的內容
二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21.以下屬于我國電子商務發展趨勢的是
A.電子商務普及化
B.電子商務縱深化
C.滿足消費者個性化需求
D.企業間電子商務主流化
E.電子商務國際化
22.以下屬于傳統支付局限性的是
A.缺乏方便性
B.缺乏安全性
C.缺乏覆蓋面
D.缺乏實用性
E.缺乏小額交易的能力
23.目前我國政府公共服務系統實際應用中提供的服務內容包括
A.交通服務
B.個人服務
C.信訪服務
D.預約服務
E.教育服務
24.業務流程的特點包括
A.簡單性
B.目標性
C.邏輯性
D.正確性
E.層次性
25.電子政務系統建設中的安全技術包括
A.用戶身份安全
B.網關安全
C.主機安全
D.網絡安全
E.人身安全
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題4分，共20分。
26.協同電子商務
27. Bto B電子商務模式
28.供應鏈管理的快速反應系統
29.政府與政府的電子政務
30.視頻會議系統
四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。
31.簡述電子政務的意義。
32.簡述電子商務系統的組成。
33.簡述第三方物流的益處。
34.簡述電子政務與政務管理創新的關系。
35.簡述推動電子化公共服務的意義。
五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。
36.試述基于SSL協議的銀行卡支付的業務流程。
37.論述企業常采用的再造流程的方式。