2023年4月04758人力資源管理(三)自考真題及答案

注：不同省份、不同專業的自考歷年真題及答案，只要課程代碼和課程名稱相同，都可參考使用。

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2023年4月高等教育自學考試全國統一考試

人力資源管理(三)

(課程代碼04758)

注意事項:

1.本試卷分為兩部分，第一部分 為選擇題，第二部分為非選擇題。

2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答，答在試卷上無效。

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆，書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.人力資源在我國的發展過程中，專業化階段為

A.1987~1991 年

B.1992~1995 年

C.1996~1999 年

D.2000 年~現在

2.人力使用的最佳期是

A.16-60 歲

B. 18-45歲

C.30-50 歲

D.30-60 歲

3.在人力資源開發過程中應該首先注意投入與收益的平衡，這是行為開發原理中的

A.需求導向原理

B.利益對稱原理

C.信息催化原理

D.競爭開發原理

4.提出群體動力理論的是

A.馬克思

B.羅恩●哈伯德

C.洛克

D.柯特●盧因

5.人力資源開發活動中，從事開發活動的領導者、計劃者和組織實施者，是開發的

A.主體

B.客體

C.對象

D.計劃

6.在工作分析結果形式中，涉及范圍最全面的形式是

A.工作描述

B.工作說明書

C.職務說明書

D.資格說明書

7.工作描述的作用不包括

A.基礎作用

B.直接作用

C.間接作用

D.研究作用

8.人員招募的四大要件中，可以在競爭中占得先機的是實現

A.申請者與職位匹配

B.申請者與組織匹配

C.職位與組織匹配

D.時間一方式-結果的匹配

9.培訓與開發工作評估中，對第一層次評估可以采用

A.問卷

B.關鍵人物法

C.績效考核法

D.收益評價法

10.培訓開發分為新員工培訓和在職員工培訓，它的劃分標準是培訓

A.內容

B.對象

C.目的

D.形式

11.平衡計分卡的基礎是

A.信息

B.財務

C.客戶

D.學習與成長

12.始終貫穿績效管理過程的是

A.績效輔導

B.績效監控

C.績效考評

D.反饋溝通改進

13.結構工資中崗位等級的設計，薪級的波動幅度--般控制在中值的

A.10%左右

B.15%左右

C.20%左右

D.30%左右

14.在實際職務評價中，使用最多的方法是

A.分數法

B.序列法

C.分類法

D.因素比較法

15.失業保險金籌集中，城鎮企事業單位按照本單位工資總額的___ %繳納

A.1

B.2

C.3

D.4

16.全國城鎮職工基本醫療費用的籌資控制標準是用人單位繳費率控制在醫療費用籌資總額的

A.3%左右

B.6%左右

C.9%左右

D.10%左右

17.下列不屬于法定福利的是

A.養老保險

B.失業保險

C.醫療保險

D.住房公積金

18.勞動爭議處理的原則中，“大法優于小法，后法優于先法”是基于

A.及時性原則

B.調節性原則

C.依法處理原則

D.平等性原則

19.作為第三方出現制定相關法律、法規，協調雇主與雇員的關系，維護雙方的權益的是

A.政府

B.工會

C.工會干事

D.人力資源管理者

20.期望理論的提出者是

A.弗洛姆

B.斯金納

C.布蘭查德

D.赫西

二、 多項選擇題: 本大題共5小題， 每小題2分， 共10分。 在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

21.人性假設包括

A.經濟人假設

B.社會人假設

C.自我實現人假設

D.復雜人假設

E.理性人假設

22.人力資源開發的特點包括

A.特定的目的性與效益中心性

B.長遠的戰略性

C.基礎的存在性

D.開發的系統性

E.開發的動態性

23.員工培訓與開發常用的方法包括

A.講課法

B.案例法

C.在職培訓

D.角色扮演

E.行為模仿

24.薪酬體系的調整包括

A.獎勵性調整

B.生活指數調整

C.效益調整

D.工齡調整

E.特殊調整

25.ERG理論的提出者奧德費把人的需求分為

A.存在需求

B.關系需求

C.成長需求

D.生理需求

E.精神需求

三、判斷題:本大題共10小題，每小題1分，共10分。判斷”下列各題正誤，正確的在答題卡相應位置涂“A", 錯誤的涂“B"。

26.戰略人力資源管理的目標是獲取組織競爭優勢、提升組織績效和服務組織戰略。

27.人力資源開發方法包括:自我開發、職業開發、管理開發和組織開發。

28.職位公告是對組織中某個特定工作職務的目的、任務、職權、隸屬管理、工作條件、任職資格等相關信息進行收集與分析，以便對該職務的工作作出明確的規定，并確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。

29.大學畢業生是企業最大的招聘來源。

30.培訓和開發實質上是一種系統化的資本投資。

31. 績效計劃是整個績效管理系統的轉折點。

32.薪酬系統由硬薪酬系統和軟薪酬系統構成。

33. 福利具有兩大特點:均等性和多樣性。

34.雙因素理論的提出者是彼得●德魯克。

35.人力資源成本的計量主要有歷史成本法、重置成本法和機會成本法。

第二部分非選擇題

四、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

36.人力資源開發

37.工作輪換

38.績效考評

39.員工福利的內涵

40.行政激勵

五、簡答題:本大題共5小題，每小題5分，共25分。

41.簡述人力資源與人力資本的區別。

42.簡述構建薪酬系統的原則。

43.簡述工作分析的性質。

44.簡述外部招募的方法。

45.簡述員工激勵的原則。

六、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

46.你認為在組織管理中應該如何應用周邊績效?

47.論述國外員工福利和社會保障管理對我國的啟示。